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警队于二〇一五年的「公务员优质服务奖励计划」再创佳绩,共荣获破纪录的十三个奖项,占四十四个奖项总数的三成。当中包括三个金奖、三个银奖、两个铜奖、两个优异奖和三个特别嘉许奖。同时,亦是获奖数目最多的一个政府部门。其中在「危机/突发事件支援服务」项目中更夺得金、银、铜和两个特别嘉许奖五个奖项。
颁奖典礼于九月四日在香港会议展览中心举行,由行政长官梁振英和公务员事务局局长张云正主礼,并邀请多名行政会议成员和立法会议员出席。副处长(管理)周国良和监管处处长赵慧贤代表警队接受「最佳公众形象奖」银奖,该奖由立法会议员、区议员和随机抽出的市民,从所有参加的决策局和部门中,投票选出公众形象最佳的三个部门。对于荣获该计划的十三个奖项,警队上下深感鼓舞,显示市民认同警队在维持治安和提供优质服务方面所付出的努力。
公务员事务局自一九九九年起每两年举办「公务员优质服务奖励计划」,旨在表扬努力提供卓越服务的部门和团队,推广公务员以客为本的文化,并激励各部门和团队不断提升公共服务质素。计划包括部门合作奖、部门奖和队伍奖三大类别,在每个类别下设立不同奖项。
各得奖项目的资料和书面报告已分别上载警察内联网和服务质素监察部网页。
奖项分类 | 单位/项目名称 | 奖项 |
部门合作奖 | ||
部门合作奖 | 香港警务处、政府飞行服务队、机电工程署 「联合数码通讯平台」 |
优异奖 |
部门奖 | ||
部门精进服务奖 (大部门) |
服务质素监察部、警察公共关系科、元朗警区 「推动社群参与」 |
优异奖 |
最佳公众形象奖 | 香港警务处 | 银奖 |
队伍奖 | ||
专门服务奖 | 油尖警区「宝石计划」 | 金奖 |
监管/执行服务奖 | 警察机动部队总部「蓝帽子」 | 银奖、特别嘉许 (积极回应) |
危机/突发事件支援 服务奖 |
水警北分区近岸巡逻小队 「多用途紧急登岸平台」 | 金奖、特别嘉许 (创新意念) |
心理服务课「警队应对大型公众活动的心理装备 "T.A.K.E " 模式」 | 银奖、特别嘉许 (积极回应) |
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水警小艇分区「海事紧急应变优化计划」 | 铜奖 | |
内部支援服务奖 | 香港警察学院 「心理才能训练」 | 金奖 |
鉴证科「指纹及掌纹活体扫描系统」 | 铜奖 |