警方於一月二十四日凌晨，接獲多宗長跑及行山人士因嚴寒天氣被困大帽山的求助個案。荃灣警區隨即作出應變，聯同新界南總區交通部、警察機動部隊A、D連、快速應變部隊等多個單位，參與長達二十小時的跨部門拯救行動。行動中共有過百名人士獲救，逾六十人需要送院治理。

警方除在現場疏導交通、維持秩序、協助救援工作和搜索被困者外，亦沿途勸喻市民盡快離開現場，以保障他們在惡劣天氣下的個人安全及避免阻礙救援工作。

為表揚拯救行動中的各單位人員，荃灣區議會主席鍾偉平、副主席黃偉傑和多名荃灣區議員，於一月二十八前往荃灣警署致送錦旗，以感謝參與行動人員的貢獻。期間，人員亦向各議員講解警方在行動中的策略和面對的挑戰。