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资讯系统部将于十二月九日推出「案件管理及调查系统」(CMIS)。新系统会取代由一九九七年开始使用的「通用资讯系统」(CIS),并成为警队最大型的应用系统。
「案件管理及调查系统」整合多个现有的内部系统,包括「警队资讯数据库」(FIND)、「交通行动及管理系统」(TOMS)、「第二代家庭暴力资料库新系统」(ECDVD)等,将相关数据纳入新系统内,并连接其他政府部门的系统,协助人员以更简易的方法记录、搜寻及提取资料,便利案件管理及调查。同时,「案件管理及调查系统」亦具备多种新功能和设计简易的版面,进一步利用资讯科技支援前线人员,提高工作效率。
「案件管理及调查系统」具有六大特点,包括:
(一)提高服务一致性及加强督导
「案件管理及调查系统」采用「程序主导」概念,将不同警务工作的流程纳入系统设计内,并采用自动化操作模式,引导用户逐步完成工作。前线人员可按照系统的程序执行职务,包括处理被捕人士、拾获财物和传票工作,提高服务一致性,及方便督导人员进行监管工作。
(二)提高工作效率
「案件管理及调查系统」可同步处理同一宗案件所涉及的被捕人士及财物详情,有助加快工作流程。此外,「案件管理及调查系统」内新增多个介面,可连接其他政府部门的系统,人员可透过系统提交及接收与案件有关的资料,减省处理相关文书的人手。
《警声》将继续介绍「案件管理及调查系统」的其他特点,敬请留意。